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CMO1: Risk Management (20 ore – 30 CF)

Il Corso, della durata di 20 ore, in modalità di E-Learning (FAD) può essere frequentato senza vincoli di orario o luogo ed ha come obiettivo fornire le conoscenze relative alla problematica del Risk Management.

Contenuti didattici 

  • Il rischio come concetto multisettoriale
  • Fonti e tipi di rischio
  • Il rischio: termini e definizioni
  • Classificazione degli errori e cause di incidenti
  • Il processo di gestione del rischio
  • Metodologie di individuazione e analisi dei rischi
    • Analisi reattiva e proattiva
    • Liste di controllo (check-list)
    • Revisione di Sicurezza (Safety Reviev)
    • What If
    • Albero degli Eventi (Event Tree Analysis “ETA”)
    • L’albero dei guasti (Fault Tree Analysis “FTA”)
    • Incident reporting
    • Audit Clinico
    • Briefing sulla sicurezza
    • Analisi di Operatività o tecnica HAZOP (Hazard and Operability Analysis)
    • FMEA E FMECA
    • CREA (Clinical Risk & Error Analysis)
    • HEA (Human Error Analysis)
  • La UNI ISO 31000
    • principi e concetti principali
    • Leadership e impegno
    • Integrazione della gestione del rischio nell’organizzazione
    • Progettazione della gestione del rischio
    • Attuazione della gestione del rischio
    • Valutazione della gestione del rischio
    • Miglioramento gestione del rischio
    • Il Processo di gestione del rischio
  • La ISO 31010: principi e concetti principali
  •   ISO 31010: Metodologie di Valutazione dei rischi della norma ISO 31010
    • Brainstorming
    • Interviste strutturata o semi strutturata
    • Metodo Delphi
    • Metodo con le Checklist
    • Analisi preliminare dei rischi (PHA)
    • Hazard and operability study (HAZOP)
    • Hazard analysis and critical control points (HACCP)
    • Valutazione della tossicità
    • Tecnica strutturata “What If”
    • Analisi degli scenari
    • Analisi dell’impatto di business
    • Analisi della radice delle cause
    • Failure mode and effects analysis (FMEA)
    • Analisi dell’albero degli errori
    • Analisi dell’albero degli eventi
    • Analisi causa e conseguenze
    • Analisi causa ed effetto
    • Analisi degli strati di protezione (LOPA)
    • Albero delle decisioni
    • Analisi dell’affidabilità umana (HRA)
    • Analisi della cravatta a farfalla
    • Manutenzione centrata sull’affidabilità
    • Analisi dei circuiti nascosti
    • Analisi di Markov
    • Simulazione di Monte Carlo
    • Statisriche Bayesiane e reti di Bayes
    • Curce di FN
    • Indice dei rischi
    • Matrice Conseguenze/Probabilità
    • Analisi dei costi e dei benefici
    • Multi criteria decision analysis (MCDA)
  • Root Causes Analysis (RCA): un approfondimento
  • Valutazione del rischio: Un approccio graduale
  • Valutazione del rischio: Errori frequenti nella valutazione dei rischi

Alla fine del corso, previo superamento della verifica finale effettuata online, sarà rilasciato un attestato comprovante le conoscenze acquisite.

Ricordiamo che il costo della quota sociale annuale è di € 35,00.  Iscrivi alla Associazione Italiana Professionisti del Turismo e Operatori Culturali (AIPTOC)

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