SPE100: Introduzione ai Percorsi Esperienziali (25 ore)

Il Corso, della durata di 25 ore, in modalità di E-Learning (FAD) può essere frequentato senza vincoli di orario o luogo.

Obiettivi
Il corso si pone come obiettivo fornire i concetti alla base delle esperienze e dei principi esperienziali ed è da considerarsi propedeutico a qualsiasi percorso formativo professionalizzante rientrante nell’ambito del Turismo Esperienziale, del Marketing Esperienziale in genere e dell’Interpretazione del Patrimonio Culturale

Contenuti didattici 

Modulo 1: I Percorsi Esperienziali (22 ore)

• Il concetto di Esperienza
• Dal Prodotto alle esperienze
• Apprendimento Esperienziale
• Il modello delle esperienze di Schmitt
  • Sense: L’esperienza che coinvolge i sensi.
  • Feel: L’esperienza che coinvolge sentimenti ed emozioni.
  • Think: L’esperienza cognitiva.
  • Act: le esperienze che coinvolgono la fisicità.
  • Relate: le esperienze che derivano dalle interazioni e relazioni con gli altri.
• Gli ambiti delle esperienze di Pine e Gilmore
  • Intrattenimento,
  • Educazione,
  • Evasione
  • Esperienza estetica.
• Le Offerte Esperienziali Culturali
• Esperienza Culturale Semplice
• Esperienza Culturale Autentica
• Esperienza Culturale Piena
• Il Turismo Esperienziale
• I Principi del Percorso Esperienziale

• • Multisensorialità
  • Identità locali
  • Unicità
  • Relazioni umane
  • Partecipazione diretta
  • Apprendimento esperienziale
  • Approccio tematico
  • Approccio estetico
  • Intrattenimento
  • Immersione

• Il teatro come modello dell’esperienza
  • La Produzione (chi)
  • Lo spettacolo (cosa)
  • Gli attori (con chi)
  • Il Pubblico (per chi)
  • Il Palcoscenico (dove)
• Elementi della messa in scena
  • Tematizzare l’esperienza
  • Inserire indizi positivi (stimoli) che armonizzano le impressioni
  • Eliminare gli indizi negativi che distolgono dal tema
  • Coinvolgere i cinque sensi
  • Integrare con oggetti ricordo (souvenir)
• Valutazione dell’offerta esperienziale culturale
• Qualità Esperienziale
  • Fattori e Indicatori della Qualità Esperienziale
  • Valutazione della Qualità delle Offerte Esperienziali
  • Il Marchio di Qualità Esperienziale
• Esempi e Casi di Studio

Modulo 2: Le Figure Professionali nel settore delle Esperienze (3 ore)

• Il riconoscimento delle competenze delle professioni nel settore delle Esperienze
  • Responsabile delle Esperienze (RdE)
  • Regista di Esperienze (o Experiential Manager) (EM)
• Attestazione di Qualità e di Qualificazione Professionale dei servizi ai sensi della Legge 4/2013
• Tourism, Arts, Heritage Competence Framework
• Le competenze del Responsabile delle Esperienze (RdE)
• Le competenze del Regista di Esperienze (o Experiential Manager) (EM)
• Schemi di riconoscimento delle figure professionali (RdE) e (EM)
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• Alla fine del corso, previo superamento di una verifica finale online, i partecipanti riceveranno un attestato comprovante le competenze acquisite.