Quadro delle Competenze del Turismo, delle Arti e del Patrimonio Culturale: “Tourism, Arts and Heritage Competence Framework (TAH-CF)” : Conoscenze
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Dimensione 5: Esempi di Conoscenze
Di seguito alcuni elenchi esemplificativi e non esaustivi di conoscenze. Ogni profilo professionale elaborato secondo questo schema dovrà, in sede di stesura, individuare in modo dettagliato le effettive conoscenze.
Conoscenze (Knowledge)
KT Conoscenze del Patrimonio Turistico
KTU Patrimonio Unesco
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- KTU1: Convenzioni Unesco sul Patrimonio Culturale Materiale
- KTU2: La Lista del Patrimonio Mondiale dell’Umanità (WHL)
- KTU3: Istituzioni Unesco per il Patrimonio Culturale
- KTU4: I siti a rischio del Patrimonio dell’Umanità
- KTU5: La Lista Propositiva del Patrimonio Mondiale
- KTU6: Le procedure per il riconoscimento dei siti Unesco
- KTU7: Linee guida per la redazione e l’attuazione dei piani di gestione
- KTU8: Modelli per la realizzazione dei Piani di Gestione
- KTU9: I Siti nella Lista del Patrimonio Mondiale dell’Umanità
- KTU10: Biosfere e Geoparchi Globali Unesco
- KTU11: Network Città Creative
- KTU12: Convenzioni Unesco sul Patrimonio Culturale Immateriale
- KTU13: La Lista Mondiale del Patrimonio Culturale Immateriale
- KTU14: Altri Programmi di salvaguardia e promozione del Patrimonio Culturale
KTN Patrimonio Naturalistico
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- KTN1: Le Aree Naturali Protette
- KTN2: Parchi e Riserve Naturali
- KTN3: Le riserve Naturali
- KTN4: Rete Natura 2000
- KTN5: Siti di Interesse Comunitario (SIC)
- KTN6: Zone di Protezione Speciale (ZPS)
- KTN7: Zone Speciali di Conservazione (ZSC)
- KTN8: Le Zone Umide
- KTN9: I Geositi
- KTN10: Strumenti di Gestione delle Aree Naturali Protette
- KTN11: I Piani Paesaggistici
- KTN12: Gli organi di tutela e vigilanza ambientali
- KTN13: Strategie per la Biodiversità
KTI Patrimonio Immateriale
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- KTI1: Beni demoetnoantropologici (DEA)
- KTI2: Registri del Patrimonio Immateriale
- KTI3: Riti e Feste Religiose (Celebrazioni)
- KTI4: Mestieri, Saperi e Tecniche lavorative tradizionali (Saperi)
- KTI5: Tradizioni e espressioni orali (Espressioni)
- KTI6: Arti dello Spettacolo
- KTI7: Luoghi della Memoria e Luoghi simbolici
- KTI8: Luoghi del Mito e delle Leggende
- KTI9: Luoghi del Sacro
- KTI10: Luoghi degli Eventi storici
- KTI11: Luoghi delle personalità storiche e della cultura
- KTI12: Luoghi storici del lavoro
- KTI13: Luoghi del racconto letterario
- KTI14: Luoghi del racconto televisivo e filmico
- KTI15: Patrimonio museale etnoantropologico
- KTI16: Patrimonio etnomusicologo
- KTI17: Parchi letterari
KTS Patrimonio Storico, Artistico e Archeologico
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- KTS1: Il Turismo Archeologico
- KTS2: Parchi e Siti Archeologici
- KTS3: Paleolitico, Mesolitico e siti di interesse turistico
- KTS4: Neolitico, Età dei Metalli e siti e siti di interesse turistico
- KTS5: Principali stili architettonici
- KTS6: Siti turistici di epoca greco e romana
- KTS7: Testimonianze della civiltà bizantina e Longobarda
- KTS8: I siti di interesse turistico del periodo normanno
- KTS9: Barocco e rococò
- KTS10: L’Architettura Neoclassica
- KTS11: Le Testimonianze del Liberty
- KTS12: I Borghi storici
- KTS13: Il Patrimonio museale
KTE Patrimonio Enogastronomico
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- KTE1: I Prodotti tipici
- KTE2: Il turismo enogastronomico
- KTE3: La certificazione di qualità dei prodotti alimentari DOP, IGP e STG
- KTE4: I Prodotti Agroalimentari Tradizionali
- KTE5: Altre forme di riconoscimento dei prodotti tipici
- KTE6: Le strade del vino
- KTE7: I disciplinari di produzione
- KTE8: I prodotti Biologici
- KTE9: Gli agriturismi
- KTE10: I Distretti rurali e agroalimentari di qualità
KA Conoscenze del Patrimonio Artistico e dello Spettacolo
KAS : Arte e Spettacolo
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- KAS1: Storia del Teatro
- KAS2: Storia della Musica
- KAS3: Storia della Televisione
- KAS4: Storia dell’Arte (nelle sue diverse articolazioni stilistiche, areale e cronologiche)
- KAS5: Storia della Letteratura
- KAS6: Storia della Scultura
- KAS7: Storia del Fumetto
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- KAS8: Storia dello Spettacolo
- KAS9: Storia del Cinema
- KAS10: Storia della Fotografia
- KAS11: Storia della Pittura
- KAS12: Storia della Fotografia
- KAS13: Storia dell’Architettura
- KAS14: Storia delle Attività Circensi
- KAS15: Storia della Critica
- KAS16: Storia del Costume
- KAS17: Storia del Restauro
- KAS19 : Storia (nelle sue diverse articolazioni areali e cronologiche)
Di ognuna delle forme d’arte, in base alla professione presa a riferimento, bisognerebbe conoscere anche le tecniche necessarie per svolgere i compiti assegnati alla professione.
Solo a titolo di esempio, per quanto riguarda la pittura potremmo avere:
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- Acquerello
- Action Painting
- Aerografia
- Affresco
- Assemblage
- Brunaille
- Carboncino
- Cartone
- Cartone d’arazzo
- Chiaroscuro
- Collage
- Colore a tempera
- Craquelure
- Décollage
- Doratura
- Encausto
- Estroflessione
- Fileteado
- Frottage
- Gongbi
- Grattage
- Grisaille
- Guazzo
- Imprimitura
- Lavatura di inchiostro
- Levkas
- Lumeggiatura
- Marouflage
- Murale
- Panneggio bagnato
- Pennello asciutto
- Pinstriping
- Pittura a inchiostro e acqua
- Pittura a olio
- Pittura a spruzzo
- Pittura a tempera
- Pittura acrilica
- Pittura illusionistica
- Pressbrokat
- Scialbatura
- Sfregazzo
- Sfumato
- Sfumino
- Sinopia
- Smaltatura ad aerografo
- Smaltatura per immersione
- Spolvero
- Stencil
- Stereocromia
- Tecnica a impasto
- Telero
- Tonalismo
- Trompe-l’œil
- Tüchlein
- Velatura
- Verdaille
KQ Conoscenze Area Quality Management e Sistemi di Gestione
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- KQ1: La norma UNI EN ISO 9001
- KQ2: Fattori, indicatori e standard della qualità nei servizi
- KQ3: Sistemi di Gestione per la Qualità
- KQ4: La Documentazione di Sistema; il Manuale; Procedure e Istruzioni Operative;
- KQ5: La Gestione delle risorse umane (persone)
- KQ6: Le risorse logistiche: attrezzature, infrastrutture e ambiente di lavoro
- KQ7: Pianificazione e tenuta sotto controllo del servizio
- KQ8: Il Sistema di approvvigionamento
- KQ9: Produzione ed erogazione del servizio;
- KQ10: Identificazione e rintracciabilità;
- KQ11: Progettazione e sviluppo;
- KQ12: Validazione dei processi e dei servizi
- KQ13: Monitoraggi e misurazione dei processi e dei servizi
- KQ14: La Gestione delle Non Conformità e le Azioni Correttive
- KQ15: Valutazione della qualità dei servizi
- KQ16: Le verifiche ispettive interne (Audit)
- KQ17: La norma ISO19011
- KQ18: Competenze e valutazione degli Auditor
- KQ19: Conduzione delle verifiche ispettive
- KQ20: Cenni ai Modelli di Organizzazione e di Gestione della Sicurezza
- KQ21: Cenni ai Sistemi di Gestione della Sicurezza SGSL UNI INAIL
- KQ22: Fattori (dimensioni) e indicatori di qualità nel settore turistico, artistico e dello spettacolo
- KQ23: La Carta dei servizi
- KQ24: Qualità e turismo accessibile
- KQ25: Standard di qualità museali e sistema di Accreditamento
- KQ26: Standard di qualità degli eventi
- KQ27: Gli audit nei settori turistico, artistico e dello spettacolo
- KQ28: I principali sistemi di gestione
- KQ29: Sistemi di Gestione Integrati:
- KQ30: Mistery Audit e Mistery Shoping
- KQ31: Monitoraggio e audit
- KQ32: Monitoraggi e valutazione della qualità nelle strutture della filiera turistica, artistica e dello spettacolo
- KQ33: Analisi dei requisiti delle parti interessate
- KQ33: Analisi dei requisiti delle parti interessate
- KQ34: Comunicazione interna ed esterna
- KQ35: Miglioramento Continuo
- KQ36: Definizione degli obiettivi e politica della qualità
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KS Conoscenze Specialistiche (Con quali strumenti)
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- KS1: Logistica
- KS2: Business Plan
- KS3: Turismo Esperienziale
- KS4: Turismo Sostenibile
- KS5: Turismo Accessibile
- KS6: Turismo Naturalistico
- KS7: Turismo Culturale
- KS8: Turismo Enogastronomico
- KS9: Turismo Balneare
- KS10: Turismo Sportivo
- KS11: Turismo Congressuale
- KS12: Turismo Termale e del Benessere
- KS13: Turismo Religioso
- KS14: Turismo delle Arti e dello Spettacolo
- KS15: Turismo Rurale e Agriturismo
- KS16: Turismo del Made in Italy (Artigianato Artistico)
- KS17: Il Turismo integrato
- KS18: Le Città d’arte
- KS19: Capitali europee e italiane della Cultura
- KS20: Global Sustainable Tourism Criteria (GSTC)
- KS21: Piani Strategici del Turismo
- KS22: Cultura, turismo e sviluppo economico
- KS23: Destinazioni Turistiche
- KS24: Destination Management Organizzation (DMO)
- KS25: Modelli di competitività turistica
- KS26: Modelli innovativi per la misurazione della competitività turistica
- KS27: Sistemi turistici locali
- KS28: Istituzioni e Promozione turistica
- KS29: Marketing Turistico
- KS30: Turismo e Comunicazione
- KS31: Il Piano di Comunicazione
- KS32: Marketing e Promozione online
- KS33: Tecniche di Web Marketing
- KS34: Social Marketing
- KS35: Online Travel Agencies (OTA)
- KS36: Progettazione e realizzazione di Eventi culturali
- KS37: Progettazione e realizzazione di Eventi Esperienziali
- KS38: Le nuove tecnologie emergenti
- KS39: La normativa per la tutela e la fruizione dei Beni Culturali
- KS40: I criteri per la tutela dei beni culturali
- KS41: I vari livelli di tutela
- KS42: Il problema della conservazione e restauro, le Carte del restauro
- KS43: I Beni paesaggistici
- KS44: La Convenzione europea per la protezione del patrimonio archeologico
- KS45: La pianificazione paesaggistica
- KS46: Controllo e gestione del patrimonio culturale
- KS47: La normativa sulla Privacy e la filiera turistica
- KS48: Il Regolamento europeo 2016/679
- KS49: La normativa sulla Sicurezza nei luoghi di lavoro nella filiera turistica
- KS50: Finanziamenti per la Filiera Turistica e Culturale
- KS51: Disciplina giuridica del commercio elettronico
- KS52: Normativa per la tutela del consumatore
- KS53: Restauro per la Pittura
- KS54: Restauro per la Decorazione
- KS55: Restauro per la Scultura
- KS56: Scrittura Creativa per il Cinema
- KS57: Scrittura Creativa per la TV
- KS58: Scrittura Creativa per il Teatro
- KS59: Sociologia della Comunicazione
- KS60: Anatomia Artistica
- KS61: Graphic Design
- KS62: Fashion Design
- KS63: Plastica ornamentale
- KS64: Teoria della Percezione e Psicologia della Forma
- KS65: Tecniche per la pittura
- KS66: Tecniche dell’incisione
- KS67: Tecniche per la scultura
- KS68: Tecniche per la decorazione
- KS69: Tecniche della modellazione digitale
- KS70: Tecniche del marmo e delle pietre dure
- KS71: Tecniche per la fotografia
- KS72: Tecnologia del suono
- KS73: Tecnologia delle luci
- KS74: Scenotecnica
- KS75: Applicazioni digitali per le arti visive
- KS76: vuoto
- KS77: Direzione Scenica
- KS78: Tecniche per il Doppiaggio
- KS79: Tecniche di Ripresa
- KS80: Tecnica del Montaggio
- KS81: Reportage Audiovisivo
- KS82: Regia del Documentario
- KS83: Cinema d’Animazione
- KS84: Animazione 3D
- KS85: Politiche di settore (Turismo, Arte e Spettacolo)
- KS86: Legislazione dei Beni Artistici e dello Spettacolo
- KS87: Normativa sulla Privacy nella Filiera Artistica e dello Spettacolo
- KS88: Normativa sulla sicurezza nella Filiera Artistica e dello Spettacolo
- KS89: Finanziamenti per la Filiera Artistica e dello Spettacolo
- KS90: Normativa sul Diritto di Autore
- KS91: Teorie e Modelli delle Esperienze
- KS92: Organismi di Tutela e Vigilanza
- KS93: Caratteristiche delle Esperienze
- KS94: Valutazione delle Esperienze
- KS95: Progettazione delle Esperienze
- KS96: Costi di Gestione
- KS97: Gestione Contabile e Fiscale
- KS98: Gestione Fiscale
- KS99 Risk Management
- KS100: Informatica per la comunicazione
- KS101: Informatica e Telematica di base
- KS102: Il teatro come modello della messa in scena delle offerte esperienziali
- KS103: Economia Aziendale
- KS104: Comunicazione e Gestione dei Conflitti
- KS105: Stili comunicativi e comunicazione efficace
- KS106: Legislazione Turistica
- KS107: Modelli territoriali turistici
- KS108: La normativa in materia di Sicurezza e Igiene degli Alimenti
- KS109: Eventi: Classificazione e concetti base
- KS110: Eventi: La Location
- KS111: Sostenibilità degli Eventi
- KS112: Tecniche e Metodologie della didattica
- KS113: Lingue straniere in relazione al target territoriale di riferimento dei propri clienti
- KS114: Demoetnoantropologia
- KS115: Etnomusicologia
- KS116: Strumenti e metodologie di ricerca
- KS117: Strumenti e metodologie di catalogazione
- KS118: Diagnostica per la conservazione dei beni culturali
- KS119: Diritto Amministrativo
- KS120: Le relazioni sindacali
- KS121: Le relazioni con le istituzioni
- KS122: Teorie del restauro
- KS123: Tecniche e metodologie del restauro
- KS124: Management culturale
- KS125: Tecniche e Metodologie di allestimento museale
- KS126: Mediazione culturale
- KS127: Metodologie e tecniche per la valutazione degli eventi formativi
- KS128: Pedagogia
- KS129: Bibliografia
- KS130: Tecniche di ricerca e metodologie scientifica
- KS131: Archeologia
- KS132: Storia dell’Architettura
- KS133: Biblioteconomia
- KS134: Ricerche di Archivio
- KS135: Elementi di Disegno
- KS136: Scienza dei Materiali
- KS137: Metodologie e tecniche di monitoraggio degli interventi diagnostici
- KS138: Project Management
- KS139: Normative sui contratti pubblici
- KS140: Tecniche e metodologie di conservazione preventiva dei beni culturali
- KS141: Archivistica
- KS142: Archiveconomia
- KS143: Diplomatica
- KS144: Paleografia
- KS145: Principi, metodi e tecniche di gestione documentale
- KS146: Patologia del libro
- KS147: Scienza della comunicazione
- KS148: Normativa sull’editoria
- KS149: Storia del libro
- KS150: Biblioteconomia
- KS151: Tecniche di catalogazione descrittiva e semantica
- KS152: Bibliometria
- KS153: Statistica
- KS154: Antropologia
- KS155: Paleoantropologia
- KS156: Paleontologia
- KS157: Teorie e tecniche dello scavo archeologico
- KS158: Teorie e tecniche dello scavo paleontologico
- KS159: Tecniche di documentazione degli scavi
- KS160: Numismatica
- KS161: Papirologia
- KS162: Topografia
- KS163: Metodologie di ricerca archeologica
- KS164: Teoria e tecnica della diagnostica dei beni archeologici
- KS165: Iconografia
- KS166: Norme ICCD
- KS167: Geologia
- KS168: Archeozoologia
- KS169: Geoarcheologia
- KS170: Paleobotanica
- KS171: Museografia
- KS172: Riprese fotografiche (tecniche)
- KS173: Riprese fotografiche (applicativi software)
- KS174: Riprese video (tecniche)
- KS175: Riprese video (applicativi software)
- KS176: Diritto civile
- KS177: Tecniche di negoziazione
- KS178: Banqueting e Catering
- KS179: Flower Design
- KS180: Caratteristiche delle Offerte Turistiche
- KS181: Valutazione delle Offerte Turistiche
- KS182: Progettazione delle Offerte Turistiche
- KS183: Caratteristiche degli Eventi
- KS184: Valutazione degli Eventi
- KS185: Progettazione degli Eventi
- KS186: Pianificazione degli Eventi
- KS187: Location e Luoghi utilizzati per gli eventi (Tutela)
- KS188: La normativa relativa alle Autorizzazioni e ai Permessi in materia di eventi
- KS189: La normativa relativa alle Autorizzazioni e ai Permessi in materia di escursioni
- KS190: Percorsi naturalisti-ambientali (classificazione e concetti base)
- KS191: Caratteristiche delle escursioni
- KS192: Geografia fisica (conoscenza e concetti base)
- KS193: Geografia antropica (conoscenza e concetti base)
- KS194: Attrazioni endogene culturali territoriali
- KS195: Attrazioni endogene naturali territoriali
- KS196: Attrazioni indotte territoriali
- KS197: Progettazione delle Escursioni
- KS198: Servizi di supporto alla offerta base
- KS199: Tecniche e metodologie organizzative per i percorsi escursionistici
- KS200: Teorie e Tecniche di redazione di un itinerario
- KS201: Cartografia, Topografia e tecniche di orientamento
- KS202: Sentieristica e Segnaletica
- KS203: Teorie e Tecniche escursionistiche
- KS204:I Rischi oggettivi dell’escursionismo e la protezione della persona
- KS205: Elementi di Meteorologia e Climatologia
- KS206: Servizi e Autorità competenti in caso di incidenti o malori
- KS207: Nozioni e tecniche di primo soccorso in base al contesto di riferimento
- KS208: Nozioni di Botanica, Zoologia e Geografia Antropica del territorio di riferimento
- KS209: Attrezzature ed equipaggiamento per le escursioni
- KS210: Elementi di Etologia (Biologia comportamentale)
- KS211: Elementi di Divulgazione Naturalistica
- KS212: Elementi di Interpretazione Ambientale
- KS213: Elementi di Educazione Ambientale e alla Sostenibilità
- KS214: Elementi di Ecologia e Biodiversità
- KS215: Istituzioni operanti in ambito Ambientale e della Sostenibilità
- KS216: Principi di sviluppo Sostenibile
- KS217: Metodologie di Ricerca Sociale
- KS218: Metodologie di Ricerca Documentale
- KS219: Metodologie della ricerca e della didattica relativamente al proprio settore di riferimento
- KS220: Metodologie della progettazione di ricerca relativamente al proprio settore di riferimento
- KS221: Percorsi educativi ambientali (classificazione e concetti base)
- KS222: Caratteristiche dei percorsi educativi ambientali
- KS223: Contesto territoriale dal punto di vista culturale e storico antropologico
- KS224: Principi di educazione alimentare
- KS225: Elementi di scienze naturali applicati all’esercizio dell’attività di educazione e interpretazione ambientale
- KS226:Elementi di storia applicati all’esercizio dell’attività di educazione e interpretazione ambientale
- KS227: Elementi di antropologia dedicati all’esercizio dell’attività di educazione e interpretazione ambientale
- KS228: Agenda 21
- KS229: Agenda 2030
- KS230: Metodi e tecniche di realizzazione e organizzazione di itinerari didattici e di ecoturismo
- KS231: Tecniche di animazione
- KS232: Normativa di Tutela Ambientale e Sviluppo Sostenibile
- KS233: Sistema Nazionale I.N.F.E.A.
- KS233: Normativa del settore museale e ecomuseale
- KS234: Caratteristiche dei servizi educativi ecomuseali
- KS235: Percorsi educativi ecomuseali (classificazione e concetti base)
- KS236: Museologia, Museografia e Nuova Museologia
- KS237: Ecomuseologia
- KS238: Elementi Etnografia
- KS239: Demoetnoantropologia
- KS240: Storia delle tradizioni popolari
- KS241: Cartografia Storica
- KS242: La normativa regionale in materia di costituzione e gestione degli ecomusei
- KS243: Criteri di valutazione/riconoscimento di un ecomuseo
- KS244: Il metodo MACDAB per la valutazione di un ecomuseo
- KS245: Reti di ecomusei nazionali e regionali
- KS246: Metodologie e strumenti per l’individuazione del patrimonio ecomuseale
- KS247: Caratteristiche dell’ecomuseo
- KS248: Le mappe di comunità
- KS249: Interpretazione del Patrimonio
- KS250: Convenzione Faro
- KS251: Elementi di Divulgazione Ecomuseale
- KS252: Progettazione e realizzazione di eventi su tematiche ecomuseali
- KS253: Comunicazione ecomuseale
- KS254: Norme tecniche di riferimento (UNI, EN, ISO, …)
- KS255: Metodologie e tecniche di Educazione allo sviluppo sostenibile
- KS256: Elementi di geografia Umana (Antropologica)
- KS257: Gestione dei rifiuti
- KS258: Energie alternative
- KS259: Responsabilità Sociale
- KS260: Certificazioni e riconoscimenti per la sostenibilità
- KS261: Metodi e tecniche di realizzazione e organizzazione di offerte turistiche sostenibili
- KS262: Caratteristiche dei servizi consulenziali ambientali
- KS263: Identità culturali locali
- KS264: Patrimonio Ecomuseale
- KS265: Enti e Istituzioni Territoriali
- KS266: Tecniche e metodologie di progettazione ecomuseale
- KS267: Elementi di Divulgazione Ecomuseale
- KS268: Comunicazione Sociale
- KS269: Valutazione dei servizi ecomuseali
- KS270: Percorsi educativi ecomuseali
- KS271: Cicloturismo
- KS272: Percorsi cicloturistici (classificazione e concetti base)
- KS273: Rete ciclabile nazionale «Bicitalia»
- KS274: La Rete ciclabile Eurovelo
- KS275: La normativa stradale applicabile al cicloturismo
- KS276: Valutazione e classificazione delle difficoltà cicloescursionistiche
- KS277: Calcolo dei tempi di percorrenza per i percorsi cicloescursionistici
- KS278: Tecniche di Pratica Ciclistica
- KS279: Tecniche di Conduzione Cicloturistica
- KS280: Educazione stradale e cicloturismo
- KS281: Bici per cicloescursionismo: classificazione e scelta
- KS282: Bici per cicloescursionismo: funzionamento e nomenclatura
- KS283: Meccanica ciclistica
- KS284: Manutenzione e gestione della Bici
- KS285: Beni Culturali Ecclesiastici
- KS286: Legislazione dei Beni Ecclesiastici
- KS287: Storia delle religioni
- KS288: Parchi e Reti Ecclesiali Culturali
- KS289: Patrimonio Ambientale
- KS290: Caratteristiche dei percorsi di interpretazione ambientale
- KS291: Percorsi di interpretazione ambientale (classificazione e concetti base)
- KS292: Metodologie e tecniche per la valutazione dei percorsi di Interpretazione del Patrimonio
- KS293: Realizzazione e Gestione di Percorsi di Interpretazione del Patrimonio
- KS294: Il Progetto europeo “HeriqQ – Qualità nell’interpretazione del Patrimonio ”
- KS295: Il Progetto europeo “InHerit – Interpretazione del patrimonio per l’apprendimento degli adulti”
- KS296: Il Piano di Interpretazione Ambientale
- KS297: Il Piano di Interpretazione Territoriale
- KS298: Il Progetto Europeo “HISA – Interpretazione del patrimonio per un pubblico anziano”
- KS299: Il Progetto Europeo “ Interpreting our Eripean Heritage”
- KS300: Scrittura creativa
- KS301: Strumenti e tecniche per la comunicazione
- KS302: Percorsi di interpretazione in ambito archeologico
- KS303: Servizi interpretativi in ambito archeologico
- KS304: Percorsi di interpretazione in ambito storico-artistico
- KS305: Servizi interpretativi in ambito storico-artistico
- KS306: Percorsi di interpretazione in ambito del Patrimonio Immateriale
- KS307: Servizi interpretativi in ambito del Patrimonio Immateriale
- KS308: Percorsi di interpretazione in ambito ambientale
- KS309: Servizi interpretativi in ambito ambientale
- KS310 Storia dell’Arte in rapporto al Patrimonio Storico Artistico
- KS311: Storia dell’Arte in rapporto al Patrimonio Archeologico
- KS312: Storia Generale in rapporto al Patrimonio Storico Artistico
- KS313: Miti e Leggende
- KS314: Folklore e Tradizioni Popolari
- KS315: Storia dell’Arte Religiosa
- KS316: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore della ricettività (S1)
- KS317: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore della ristorazione (S2)
- KS318: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore dell’artigianato artistico (S3)
- KS319: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore degli eventi culturali (S4)
- KS340: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore del Turismo Rurale e Agriturismo (S5)
- KS341: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore della Distribuzione Commerciale (S6)
- KS342: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore dei Servizi alla Persona (S7)
- KS343: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore dei Servizi Escursionistici (S8)
- KS344: Tecniche e metodologie esperienziali nel settore delle Visite Guidate (S9)
- KS345: Turismo Ricettivo
- KS346: Turismo e Artigianato Artistico
- KS347: Turismo Culturale
- KS348: La Distribuzione Commerciale
- KS349: Principi dei Percorsi Esperienziali
- KS350: Principi dei Percorsi di Interpretazione del Patrimonio Culturale (Heritage Interpretation)
- KS351: Valutazione della Qualità delle Offerte Esperienziali
- KS352: Elementi del Patrimonio Culturale Materiale e Immateriale
- KS353: Il metodo VQCEIP per la valutazione dei Centri di Esperienze di Interpretazione del Patrimonio
- KS354: Il metodo VQEco per la valutazione degli Ecomusei
KT Conoscenze Trasversali (Con quali strumenti)
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- KT1: Comunicazione
- KT2: Tecniche di gestione dei gruppi
- KT3: Tecniche di gestione dei conflitti
- KT4: Tecniche e metodologie di Risk management
- KT5: Strumenti informatici e telematici di base
- KT6: Strumenti informatici per la comunicazione
- KT7: Tecniche e metodologie per la gestione della Sicurezza delle Informazioni
- KT8: Lingue straniere
- KT9: Strumenti di amministrazione e contabilità aziendale
- KT10: Normativa in materia di Privacy
- KT12: Tecniche e metodologie per la gestione delle risorse umane
- KT13: Contrattualistica
- KT15: Marketing Digitale
- KT16: Modelli Organizzativi Aziendali
- KT17: Project management
- KT18: Progettazione e Pianificazione di Percorsi Formativi/Educativi
- KT19: Realizzazione e Gestione di Percorsi Formativi/Educativi
- KT20: Normativa smaltimento rifiuti
- KT21: Strumenti e procedure per la rendicontazione
- KT22: Normativa in materia di responsabilità civile e penale
- KT23: Standard Basic Life Support (BLS)
- KT24: Leadership e Psicologia di gruppo
- KT25: Normativa in materia di Diritti d’Autore e del Copyright
- KT26: Metodi e strumenti di analisi dei bisogni formativi/educativi
- KT27: Strumenti e dispositivi tecnici per la comunicazione
- KT28: Videoconferenze e Webinair
- KT29: Progettazione e Pianificazione di Percorsi di Interpretazione del Patrimonio Culturale